1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
ds-SOFT WebMedia
Gierslebener Strasse 28
39444 Hecklingen
Vertreten durch: Sabine Staats
Telefon: +49 (0) 3925 9887519
E-Mail: support@ds-soft.de
Datenschutz-Kontakt: support@ds-soft.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung von Verträgen erforderlich ist oder eine Einwilligung beziehungsweise eine andere gesetzliche Grundlage besteht. Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.
3. Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird bei ds-SOFT WebMedia, identisch mit Website-Betreiber, gehostet. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Informationen in Server-Logdateien verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressource, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und HTTP-Status gehören. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und zur Abwehr von Missbrauch. Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit der Hosting-Anbieter Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wird die Auftragsverarbeitung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen geregelt.
4. Verschlüsselte Übertragung
Diese Website soll über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt werden. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, vor einem unbefugten Mitlesen während der Übertragung geschützt.
5. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligungsverwaltung
Beim ersten Besuch stellen wir eine Auswahl für technisch notwendige Funktionen sowie optionale Kategorien wie Statistik/Analyse, Marketing und externe Medien bereit. Technisch notwendige Speicherungen dienen unter anderem der Grundfunktion der Website, der Sicherheit, der Warenkorb- beziehungsweise Shop-Funktion und der Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl. Optionale Dienste sollen erst nach einer entsprechenden Einwilligung aktiviert werden. Eine erteilte Auswahl kann über „Cookie-Einstellungen“ im Footer geändert werden. Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Verarbeitungen ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; technisch notwendige Verarbeitungen können je nach Zweck insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO beruhen. Die konkrete Einbindung zusätzlicher Dienste muss bei deren Installation entsprechend ergänzt werden.
6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können Name, Kontaktdaten, Betreff, Nachricht und freiwillig übermittelte Informationen gehören. Erfolgt die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO regelmäßig die Rechtsgrundlage. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
7. Shop, Kundenkonto und Bestellungen
Soweit über diese Website ein Online-Shop betrieben wird, verarbeiten wir die für Registrierung, Bestellung, Lieferung, Abrechnung und Kundenbetreuung erforderlichen Daten. Dazu können Stamm- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferanschriften, bestellte Produkte und Leistungen, Vertragsdaten sowie Zahlungsinformationen gehören. Die Verarbeitung zur Durchführung einer Bestellung beziehungsweise zur Erfüllung eines Vertrags erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Fristen gespeichert.
8. Zahlungsabwicklung
Für kostenpflichtige Bestellungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Dabei werden die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Welche Zahlungsanbieter tatsächlich verwendet werden, muss an dieser Stelle ergänzt werden, sobald die Zahlungsarten im Shop feststehen. Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungs- und Vertragsabwicklung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; weitere Verarbeitungen durch Zahlungsanbieter richten sich nach deren eigenen Datenschutzinformationen.
9. WLAN-Zentrale Kundenportal
Für Kunden stellen wir unter portal.wlan-zentrale.de einen gesonderten Verwaltungsbereich bereit. Im Rahmen der Bereitstellung des Kundenportals können insbesondere Benutzer- und Kontaktdaten, Zugangsdaten, Vertragszuordnungen sowie technische Informationen zu verwalteten Standorten, WLAN-Konfigurationen und Geräten verarbeitet werden. Betreiber des Portals: . Soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung gebuchter Leistungen erforderlich ist, erfolgt sie insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technische Protokolldaten können darüber hinaus zur Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden.
10. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist. Hierzu können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Steuer- und Abrechnungsdienstleister sowie weitere für die Vertragserfüllung eingesetzte Anbieter gehören. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.
12. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben betroffene Personen insbesondere das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
13. Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
14. Optionale Analyse-, Marketing- und externe Dienste
Derzeit beziehungsweise künftig eingesetzte optionale Dienste müssen hier jeweils konkret beschrieben werden. Dazu gehören insbesondere Anbieter, Zweck, verarbeitete Daten, Rechtsgrundlage, Speicherdauer, mögliche Empfänger, etwaige Drittlandübermittlungen und Widerrufsmöglichkeiten. Dienste, für die eine Einwilligung erforderlich ist, dürfen erst nach entsprechender Zustimmung über die Einwilligungsverwaltung aktiviert werden.
15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.